T BAY
KHÃT vá»ng tạo nên sá»± dá»t nát thông minh. Dá»t nát thông minh là Äặc tÃnh hoặc khả nÄng không biết mình không là m ná»i Äiá»u gì Äó nên cứ cá» là m. Nhiá»u lần nó giúp ta hoà n thà nh những viá»c hầu nhÆ° không sao là m ná»i. Chẳng hạn, má»t thÆ°Æ¡ng nhân má»i và o nghá», chÆ°a có kinh nghiá»m, nên chẳng biết tà gì vá» nghá» thuáºt bán hà ng cả. May sao, anh không biết là mình dá»t và thấy có ngÆ°á»i khÃch lá» nên cứ thế phấn khá»i là m tá»i và trá» thà nh ngÆ°á»i bán Äược nhiá»u hà ng nhất trong công ty. Không nghÄ© là mình dá»t nên anh cứ là m bừa. Có lẽ chÃnh vì váºy mà má»t thÆ°Æ¡ng nhân âmá»i ra lòâ thÆ°á»ng nÄng ná» hÆ¡n má»t ngÆ°á»i Äã vững tay nghá» hoặc Äã lõi Äá»i. Ai cÅ©ng bảo là ong nghá» rõ rà ng không thá» bay Äược. Xét theo khoa há»c thì vá»i bản thân quá nặng mà Äôi cánh lại quá má»ng nhÆ° thế thì ong nghá» không tà i nà o bay ná»i cả. NhÆ°ng may thay, ong nghá» lại không biết Äá»c, vì thế nó cứ bay nhÆ° thÆ°á»ng.
HÃY CHẾ CHO TÃI Má»T MÃY V - 8
Henry Ford Äúng là ngÆ°á»i kỳ lạ nhất. Ãng Äược há»c rất Ãt và láºn Äáºn mãi Äến nÄm bá»n mÆ°Æ¡i tuá»i má»i phất lên Äược. Thiết láºp vÆ°Æ¡ng quá»c xe hÆ¡i xong, ông quay sang ấp ủ loạt Äá»ng cÆ¡ V- 8. Ãng cho triá»u táºp các kÄ© sÆ° Äến và bảo há»:âThÆ°a quà vá», tôi muá»n quà vá» chế giùm tôi má»t Äá»ng cÆ¡ V - 8â. Những kÄ© sÆ° thông minh xuất chúng nà y hiá»u biết tÆ°á»ng táºn má»i nguyên lý toán há»c, váºt lý và kÄ© thuáºt. Há» biết rõ những gì là m Äược, những gì không, nên thÆ°Æ¡ng hại nhìn Ford và thầm nghÄ©: âThôi thì cứ cá» là m hà i lòng ông ấy má»t chút, dù sao ông ấy cÅ©ng là chủ cÆ¡ mà â. Vì thế, há» cá» giải thÃch là Äá»ng cÆ¡ V-8 không kinh tế chút nà o và còn nói rõ âtại saoâ nó không kinh tế nữa. NhÆ°ng Ford nà o có nghe, ông chá» nói má»i câu: âThÆ°a quà vá», tôi phải có má»t Äá»ng cÆ¡ V-8. Xin quà vá» chế tạo giùmâ.
HỠép bụng là m má»t thá»i gian rá»i báo cáo:
- Chúng tôi tin chắc rằng V-8 là thứ Äá»ng cÆ¡ không tÆ°á»ng.
Ford Äâu phải loại ngÆ°á»i dá»
bá» lung lạc, ông cứ khÄng khÄng má»t Äiá»u:
- ThÆ°a quà vá», tôi phải có má»t Äá»ng cÆ¡ V-8, xin quà vá» là m mau giùm.
Các kÄ© sÆ° lại tiếp tục nghiên cứu, lần nà y có chÄm chá» hÆ¡n, tá»n kém nhiá»u tiá»n bạc và thì giá» hÆ¡n, nhÆ°ng báo cáo cuá»i cùng vẫn là :
- ThÆ°a ông Ford, Äá»ng cÆ¡ V-8 tuyá»t Äá»i không thá» có Äược.
NhÆ°ng trong âtừ Äiá»nâ của má»t ngÆ°á»i từng cách tân kÄ© nghá» sản xuất bằng phÆ°Æ¡ng pháp dây chuyá»n, bằng mô hình T và A, trả lÆ°Æ¡ng nhân viên 5 Äô la ngà y, là m gì có từ âkhông biếtâ. Ãng sẵng giá»ng bảo há», mắt tóe lá»a:
- Quà vá» không hiá»u gì cả, tôi cần có má»t Äá»ng cÆ¡ V-8 và quà vá» phải là m bằng Äược cho tôi. Mong quà vá» là m ngay cho.
Và chuyá»n gì Äã xảy ra? Há» Äã chế Äược Äá»ng cÆ¡ V-8 tháºt. Há» Äã thà nh công nhá» má»t ngÆ°á»i dá»t nát thông minh không biết giá»i hạn của hiá»u biết. Hẳn bạn cÅ©ng thấy những trÆ°á»ng hợp tÆ°Æ¡ng tá»± xảy ra hằng ngà y? NgÆ°á»i nói mình không thá» - sẽ không là m Äược, còn ngÆ°á»i bảo mình có thá» - tất sẽ là m Äược.
Dá»T NÃT THÃNG MINH Cá»NG THÃM CHANH THÃNH NƯá»C CHANH
ÄIá»U QUAN TRá»NG KHÃNG PHẢI Là HOÃN CẢNH (TRÃI CHANH) Mà Là CÃCH TA ỨNG XỬ TRƯá»C HOÃN CẢNH (CÃCH TA DÃNG CHANH)
Dá»t nát thông minh là gì? Dá»t nát thông minh chủ yếu là cách ta ứng xá» trÆ°á»c má»t hoà n cảnh tiêu cá»±c và bất ngá». Nó giúp ta biết dùng chanh Äá» là m nÆ°á»c chanh. Nó chÃnh là thái Äá» tạo nên sá»± khác biá»t giữa hai ngÆ°á»i bá» bá»nh bại liá»t. Má»t ngÆ°á»i phải Äi Än xin trên ÄÆ°á»ng phá» Washington còn má»t ngÆ°á»i trá» thà nh tá»ng thá»ng Franklin Delano Roosevelt. Dá»t nát thông minh chÃnh là hạt mầm hi vá»ng, là lá»i hứa hẹn tá»t Äẹp trÆ°á»c má»i viá»c xảy Äến cho ta. Bất cứ Äiá»u gì xảy tá»i cÅ©ng Äá»u chất chứa những nhân tá» tÃch cá»±c mà ta có thá» lợi dụng Äược. Tóm lại, dù cuá»c Äá»i có gá»i tá»i trái chanh nà o thì ta cÅ©ng có thá» dùng Äá» pha nÆ°á»c chanh Äược
Trái chanh khác ngÆ°á»i của Charles Kettering là cánh tay gãy. Anh bá» nạn lúc quay máy xe á» sân sau. Máy ná» nhÆ°ng tay quay không chá»u nhả ra nên Äã Äáºp gãy tay anh. Charles Kettering Äã ứng xá» ra sao? Thoạt tiên, anh ôm lấy cánh tay hÃt hà . Sau Äó bắt Äầu suy nghÄ©: âMá»i lần quay máy xe, má»i lần bá» thế nà y thì tháºt Äáng sợ! Phải là m sao chế ra má»t lá»i quay máy dá»
dà ng hiá»u quả và an toà n hÆ¡n má»i Äược. Nếu không ai còn ham mua xe nữaâ. Trái chanh, cánh tay gãy của Charles Äã thà nh nÆ°á»c chanh cho Äá»i.
Còn trái chanh của Jacob Schick lại là nhiá»t ÄỠâm - 40OC khi khai thác và ng. DÆ°á»i Äiá»u kiá»n Äó, không sao cạo râu bằng lưỡi lam Äược nên anh Äã chế ra dao cạo Äiá»n, nhá» Äó Äã mua Äược và ng và pha Äược hà ng tấn nÆ°á»c chanh.
Neal Jeffrey, cầu thủ tiá»n vá» dá»± bá» trong Äá»i bóng của trÆ°á»ng Äại há»c Baylor thì có má»t trái chanh lá»n là táºt cà lÄm. Anh bảo huấn luyá»n viên Teaff rằng mục tiêu của mình là cầu thủ tiá»n vá» sá» má»t trong Äá»i Varsity. Ưá»c vá»ng cháy bá»ng ấy Äã giúp anh Äạt Äược Æ°á»c mÆ¡. NÄm 1974, anh ÄÆ°a Äá»i Baylor Äoạt chức vô Äá»ch của liên Äoà n bóng Äá Tây Nam. Äây là lần Äầu tiên Äá»i Baylor Äoạt chức vô Äá»ch trong suá»t 50 nÄm, còn Neal Äược chá»n là cầu thủ xuất sắc nhất của liên Äoà n.
Eugene OâNeil chá» là má»t ngÆ° dân cho tá»i khi trái chanh của ông là cÆ¡n bá»nh tai ác bắt ông phải và o bá»nh viá»n. Tại Äây, trong những ngà y liá»t giÆ°á»ng, ông Äã vắt chanh pha nÆ°á»c bằng cách viết ká»ch và Äã thà nh công rá»±c rỡ. Cả trÄm truyá»n tÆ°Æ¡ng tá»± khác giải thÃch lý do và cách thế giúp bạn có thá» dùng bất cứ trái chanh nà o, cá»ng thêm Æ°á»c vá»ng cháy bá»ng là nguá»n gá»c sá»± dá»t nát thông minh, Äá» là m thà nh thứ nÆ°á»c chanh ngon là nh.
MIKE WELDON Cà CẢ Má»T âGIá»â CHANH
NÄm lên má»t tuá»i, Mike bá» bá»nh và phải nằm viá»n, rá»i bá» bại liá»t. Lên hai, cáºu bắt buá»c phải Äi nạng có dây chằng. NÄm mÆ°á»i sáu tuá»i, anh bá» bất toại và phải dùng xe lÄn Äá» di chuyá»n.
Anh Äược nháºn và o chân phụ viá»c vá»i sá» lÆ°Æ¡ng 2,99 Äôla 1 giá», nhÆ°ng Äến tháng 8 nÄm 1971 thì bá» sa thải, bạn cÅ©ng biết hai mÆ°Æ¡i má»t tuá»i mà bá» bất toại thì khó kiếm Äược viá»c lắm. Tuy nhiên, Äá»i vá»i các công nhân nhiá»t tình, nÄng ná» nhÆ° anh thì khác. Vì váºy, chá» má»t tháng sau, Mike Äã Äược má»i là m cá» vấn cho phòng lao Äá»ng á» Rockford, bang Illinois, chi nhánh của công ty Management Recruiters International có trên 1.300 nhân viên.
Tháng 3 nÄm 1975, tại khách sạn Sonesta Beech, Mike Weldon Äược tuyên dÆ°Æ¡ng là cá» vấn sá» má»t trong nÄm của công ty. Vá»n thâm tÃn MÃNH SẼ ÄẠT ÄƯỢC Má»T Ưá»C MÆ NẾU BIẾT GIÃP NGƯá»I KHÃC ÄẠT ÄƯỢC ÄIá»U Há» MUá»N nên Mike Äã cá»ng hiến Äá»i mình Äá» giúp ngÆ°á»i và nÄm 1974, má»t nÄm ế ẩm, mà anh cÅ©ng lãnh Äược hÆ¡n 60.000 Äô la. Anh không bao giá» nghÄ© mình thiếu khả nÄng và má»i ngÆ°á»i Äá»u Äá»ng ý là anh không có âbÆ°á»c chân kháºp khiá»
ng của kẻ thua cuá»câ. Mike luôn nghÄ©, cuá»c Äá»i Äã cho anh má»t âgiá»â Äầy chanh nên anh cÅ©ng có thá» pha chế cả bá»n nÆ°á»c chanh.